內容簡介
★比爾．蓋茲、《快思慢想》作者康納曼高度推薦
★亞馬遜年度最佳商業書、《華爾街日報》暢銷書
★獲選《金融時報》等10多家媒體年度選書
世界將進入不同以往的十年，
本書給你跟上21世紀的思考與解方。
幫你掌握風向、挺過偽失敗、培育創新的救星！
有些書會挑戰你的想法，這本書則挑戰你思考的方式－－
「如果《達文西密碼》和《蘋果橘子經濟學》一起生了個孩子，就會是這本書。」
為什麼優秀團隊會扼殺絕妙點子？
本書以物理學解開組織行為的不理性與高效能之謎－－
瘋狂點子如何產生，我們該如何孕育、壯大它，最重要的別不經意扼殺它！
．IKEA原本只是一家小郵購商，卻能一再突圍找到創新點子，成為全球最大家具家飾店。它是如何在組織內不斷孕育與成功推行新想法？
．品牌管理大師麥艾樂被延攬擔任美國國防部長，雖無軍方背景卻能整合各軍系並建立前所未有的國家級創新團隊。他如何說服心存懷疑的長官、部屬？
．在賈伯斯發布iPhone之前，諾基亞工程師就已創造出這種新型電話，卻慘遭領導團隊否決而錯失商機。有好點子的人如何在不願改變的組織裡尋求支持？
身兼物理學家、麥肯錫顧問、創業家的巴考博士利用相變科學，解開個人與集體決策不理性之謎︰就像水會結冰，人在組織裡也會相變成抗拒創新！本書找出了控制這種行為相變的關鍵要素，以5個創新故事、4個法則、1個公式，教你從個人提案到組織創新如何穩操勝算︰
．將兩個相分離︰區分原創型與衍生型團隊
．創造動態平衡︰團隊裡的藝術家與士兵做彼此後盾
．採用系統思維︰分析決策而非以結果論才可確保走對下一步
．創造群聚效應︰提供誘因讓人專注在專業而非辦公室政治
現實世界中，好點子不一定能見天日。但大家都不看好你，不表示你就不好。不能了解好點子有多脆弱，以為最好的想法一定能以本身的力量衝破阻礙，將錯過許多好機會。
科學與商業結合，提供21世紀所需的思維模式
從一杯水中，我們要如何學習人性和世界創新史？過去數十年，研究人員一直利用相變的工具和技術來了解為何鳥類會成群結隊、魚類如何游泳、大腦如何運作、投票機制、犯罪行為、思想傳播、瘟疫暴發和生態系統崩潰。如果20世紀改變世界的科學是量子力學和地心引力，那21世紀重新形塑世界的新科學則是相變。
本書解開組織裡的相變真相，指引你持續創新最明智的路徑！
目錄
推薦序 要創新，先學會當園丁 梁國源
世界將不同於以往 何明彥
給你全新的思考與解方 郭書齊
最新管理法讓組織能力提升 游舒帆
成也點子，敗也點子 劉鏡清
序曲 解密團隊行為的新科學
前言 思考僵化是否有藥醫：組織結構會改變人心
第一部 機緣是創造出來的
01 改變世界的瘋狂點子：當團隊裡的藝術家遇上士兵
02 成功前至少死三次：挺過走霉運的日子
03 創新模式的失靈與復活：區隔雜音與訊號
04 避開摩西陷阱：只有老闆喜愛的神聖點子最危險
05 結果論失效？系統思考才重要：讓天才與機緣成功聚合
第二部 突發改變背後的科學
間奏 突現的重要
06 兩股力量的拉鋸戰：當漸進變化導致突然轉變
07 神奇數字150：改變誘因讓人遠離辦公室政治
08 組織環境如何影響決策：六個方法提高神奇數字
第三部 好點子不必怕平庸反對
09 組織僵化，傷害你最深：持續創新不可或缺的三個關鍵
後記 創新是究極一切你想探索的：瘋狂點子 vs. 破壞市場
序／導讀
序曲
解密團隊行為的新科學
為什麼同樣一個人在不同環境下會表現出截然不同的行為？一流團隊會從擁抱創新轉向抗拒改變？你要如何包裝和推銷一個新想法，才能說服心存懷疑的主管或同事，在不願意改變的組織內部尋求支持？
關鍵就在揭開組織裡的行為相變真相。
大約十二年前，我受邀在一場商業聚會演講，主題由我挑選。我自訂了一個題目：「45分鐘講完三千年的物理學：該領域史上最偉大的八個想法」，沉悶的部分，我都跳過了。
之後，我不時以此為題演講。2011年我受邀加入一個科學顧問委員會，針對美國未來的國家研究工作，提供總統歐巴馬建議。委員會主席宣告我們的使命在於找出總統該怎麼做才能確保未來五十年內國家研究工作可以持續改善國民的福祉與安全？他說，我們的任務就是寫出下一代的凡納瓦爾．布希報告（Vannevar Bush report）。
布希在二次大戰期間發展出一套新系統，能以驚人的速度孕育出重大創新突破。這套系統幫助同盟國打贏大戰，也讓美國從此在科學領域領先全世界。
他是怎麼做到的？布希的做法可歸結到物理學最偉大的八個想法之一：相變（phase transition）。透過這本書，我將說明相變科學如何導引出令人驚奇的新思考方法與解方，幫助你思索這個世界，解開讓人困惑已久的群體行為的奧祕：為什麼優秀團隊會扼殺絕佳想法？
為什麼當事關重大利益時，群眾智慧反而很容易就變成群眾暴政？
我會簡短描述相關的科學，跳過沉悶的部分。
你會看到，正如流動的水會因為溫度變化而凍結成堅固的冰，群體行為也會因為組織結構（而非文化）的變化而發生相變，從靈活理性變成拒絕創新。你將學到一套全新工具去成功發動出人意料的創新，而不是淪為創新的受害者。
【推薦序】
給你全新的思考與解方
郭書齊
我們都知道創新很重要，也知道應該保持創新的動能，但這真的很難。
當組織很小且尚未成功的時候，所有團隊成員會窮盡一切心力想出各式各樣的創新點子來讓公司成功，但當公司成功了，規模擴大了，企業內部每天光是例行事務就處理不完，原本能夠帶動企業下一波成長動能的創新DNA很容易就不見了。
本書作者提供了很好的架構可以遵循，其中提到需要把組織裡的「藝術家」和「士兵」分開不同對待，當我讀到這個章節時真的很有感觸。
回想2016年時，創業家兄弟正準備在台灣資本市場IPO掛牌，那一年我們最大的目標就是想辦法讓企業更快速成長、更快速規模化，這時創業家兄弟就像是一個士兵組織，一切的策略作為都是環繞著營收增長與營業效率這兩個目標運作。
但就在那時，我們一方面擔心企業過往的創新DNA受損，另一方面也希望能夠讓企業在快速成長的階段依舊可以為下一階段的成長曲線布局，松果購物的雛型就在那樣的時空背景下開始萌芽，但那時我們也面臨了很大的抉擇，應該把這個新事業放在創業家內部，還是獨立成為一家公司。
如果先把這個新事業放在創業家兄弟內部，看起來是一個最簡單也省事的做法，至少看起來很多資源是可以共享的，但我們後來仍舊決定將松果購物獨立成為一家子公司，有自己的研發團隊、業務團隊、營運團隊，所有的人員都是獨立於創業家兄弟之外的，那時候主要的考量就是新事業所需要的人才是一群「藝術家」，我們期待這個新事業在發展過程中會有很多爆炸性的想法，也期待這個新團隊能夠完全跳出原本的框架中思考。
可以想像的，如果把這群藝術家和士兵放在一起，除了在人數規模上，新事業往往居於劣勢外，在士兵組織追求快速營收成長和營運效率下，組織內部的資源高度傾斜也是一個可以預期的問題，在這樣的狀況下，不論這群藝術家有多優秀，或想法有多創新，都很有可能在藝術家和士兵的衝突中陣亡。
所以，我們當時為這個新事業做的第一個決定，就是讓這個新事業完全獨立於原有的創業家兄弟，讓這群藝術家有完整的空間可以提出各種瘋狂創意，經過了三年，松果購物也在2019年底正式登錄興櫃，回想這三年的發展過程，我認為當初的組織設計扮演重要的關鍵。
這本書讓我有機會重新省思過去幾年曾做過的關鍵決策，相信您也能從中找到你的關鍵決策。
（本文作者為創業家兄弟 & 松果購物 共同創辦人）
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