心。人生皆為自心映照

【推薦序一】
航向藍海永不飽和市場之鑰
馮仁厚

很長一段時間以來，我在做企業文化的顧問輔導中，只要是深入到這企業經營的最核心，就會發現一個「範疇」或「領域」。企業只要在這個「範疇」或「領域」中深耕，就能夠生生不息的持續發展。

最初無以名之，先稱它作「永不飽和的市場」。後來，在參加「藍海策略」國際顧問團隊的期間，發現航向藍海的系統思維與工具，可以協助企業打開的「永不飽和的市場」，也就是開啟生生不息的「藍海」，而改以「藍海市場」稱之。

從二○一一年加入台灣盛和塾至今，跟隨稻盛和夫先生學習經營，並擔任台灣塾塾長理念學習的導引人。在深入探究稻盛先生事業經營的核心時，很驚訝地發現稻盛先生開拓「藍海」、開創「永不飽和市場」的核心思維及做法，更簡易。

簡要的說，稻盛先生非常強調事業經營必須有「大義名分」，也就是要以「利他心」設立「事業經營的目的與意義」。這「利他心」的「大義名分」，就是啟動企業航向藍海、開創「永不飽和市場」的鑰匙。也就是說，以「利他經營、開創藍海」來打造高收益的幸福企業，就是稻盛和夫經營之道的核心要訣。

在這本書，稻盛先生更進一步，把人生、工作、與事業經營要訣中的要訣：「心」（心的力量），用他在八十多歲的生命，及超過六十年的經營者生涯中，勤奮努力所得到的對人生及工作之體悟，貫串成這本書，還以深入淺出的文字、和層層深入的完整體系，將「凡事皆由心起」的道理分享給世人。閱讀這本書，心中常常浮起佛陀的話語「一切唯心造」，來與稻盛先生的文字相呼應，心中充滿了感恩，也覺得能讀到這本書的人，真是何其有幸。

「一切始於心，也終於心，」稻盛先生在本書中用他自己的成長歷程、父母的教導、恩師的話語、以及他在工作上刻苦銘心的「明心」體悟，鋪陳了五個章節。由「打好人生基礎」所需要的心靈修煉開始，述說啟動人生與工作上的動力。「擁有良善動機」，進而分享他自己在工作及經營上的體悟。「以堅強意志達成目標」、並把「貫徹正知正見」作為經營的原點，再回歸到人生及工作中應保有的心靈修煉。最後以「灌溉美麗心田」結尾。反覆咀嚼這本書的體會，就如同稻盛先生在這本書中再三強調的，「人生皆由心態決定，這真的是一條清楚明確的宇宙法則。」

對於心的力量，稻盛先生透過「反省」與「感恩」不斷的體察自己的心境，因此他對於「心」有非常透徹地了解，不僅是了解自己的心靈，還進而連通了宇宙自然的「天地之心」。

舉例來說，從小孩到大學畢業工作之前充滿的「挫折」，與高中時期唯一做得好的「兜售紙袋的小販」，他發現自己在這兩者之間的區別，前者是充滿了「利己之心」，而後者是開始有了「利他之心」。從這個發現出發，他看見唯有在「利他」的基礎上，在人生、家庭及事業上才能成功。而且，越是單純的以「利他」想法行動，反而好結果會回到自己身上。

在企業經營的世界，面對嚴峻的經濟社會，有人質疑「利他」或「體貼」真的有助於經營嗎？稻盛先生說，「正因為當前處於競爭激烈、爾虞我詐的商業世界，更顯得『為對方著想』的利他之心的重要。」事實上，「利他之心」不只是個人道德上的素養，更是企業開啟持續發展的鑰匙。

稻盛先生更從宇宙擁有的兩大交互作用的力量，「生存發展」與「維持平衡」（和諧），來看待這「利他之心」。他認為利他之心並不只是「我好、你也好」這樣簡單的想法。正如，宇宙自然會提供萬物生存發展的機會，然而萬物必須盡自己的所能，拼命地找尋機會來求生存與發展。但同時，宇宙自然也不會容許萬物過度的發展而產生失衡的狀態，祂會採取「維持平衡」的作為，來保持宇宙自然的和諧。

稻盛先生認為，「利他之心」就是要用來調和強烈自我生存發展的意志力的。而且在萬物競爭的環境中，若沒有強烈的想求取蓬勃發展的「鬥爭心」，就不會造成其他物種的傷害，也就不需要調和維繫平衡的「利他之心」。因此，「利他之心」是一種「知足」的生存方式，在求取自己生存發展的同時，有所「節制」地讓對方有為他自己求取生存發展的機會。如同稻盛先生非常感謝松下給他及京瓷的磨練，讓他能不斷精於研究開發，製造出高於業界標準的產品，創造了高收益的企業體質。所以，他所說的「利他之心」，是要打造一個「互利共生」的場域，來促進在這場域內的每個人或企業透過相互磨練，能夠堅韌的追求自己的生存發展，同時也自我節制的讓其他人或企業得到追求生存發展的機遇。

「利他之心」，常常是稻盛先生所說的「美麗之心」、「純粹之心」的一個主要意涵。上述所舉的例子，只是稻盛先生在這本書所描述「心」所展現的力量之一個主要部分，還有很精彩的內涵等待你的細細品嚐。

這本書，真的是難得遇見的好書，千萬別錯過了。這本書，更值得對照自己的人生經驗，來反覆咀嚼，入寶山也請別空手而回。
（本文作者為台灣盛和塾協會常務理事、群仁管理顧問公司總經理）

【推薦序二】
把長時間被壓抑的聲音釋放出來
黃育徵

本書很容易閱讀，原因不僅是作者簡而易懂、鏗鏘有力的文筆，更是因書裡道盡了一般人都能認同的生活價值和生命哲理。在作者真誠的話語中，把人們內心深處那些被似是而非的社會價值，長時間壓抑、掩蓋住的聲音得以釋放出來。

全書共有五十五篇文章，光看每一篇的標題，就帶給我很大的想像和鼓勵。文章內容生動，字裡行間充滿了智慧。

工業革命以來，人類累積知識和科技的速度，快過於累積智慧。當人們享有前所未有方便和豐富的物質生活時，人們的智慧是否也有增長？誰來承擔物質生活背後所造成的外部風險和代價呢？像是氣候變遷、空氣污染、生態失衡、城鄉差距、貧富不均等等問題？

不論是SARS或新冠肺炎疫情的爆發，都是大自然回應人類的警訊！它提醒我們要走出人定勝天的迷途，體認與大自然和諧共存的必要性，不要把這些問題留給下一代。這本書的出版帶來機會，讓我們在省思中能夠累積智慧。

這本書同時也提醒我們人心本善。只要我們能夠拋開世俗的枷鎖，摒棄傲慢，更謙卑和善良，其實，我們每一個人都能活出精彩、更有質感的人生。

美國文豪馬克．吐溫（Mark Twain）曾說過，「善良是一種失聰的人聽得見，失明的人看得見的語言！」換句話說，善良是人類的共同語言。作者要我們放下私慾和私心，以更豁達和慷慨的態度，關心我們週遭的每一個「人、事、物」。牙買加雷鬼樂鼻祖鮑伯．馬利（Bob Marley）也說過，「人如果只為自己而活，你將徒勞地生活著；如果為他人而活，你將永遠活著。」

我強力推薦讀者把這本書放在您的床頭，隨時翻閱它，消化它，提醒自己該用什麼樣的態度反省過去、面對現在和想像未來。

這本書會提醒我們，每天都是「從新、從心」開始的好時機！
（本文作者是財團法人資源循環台灣基金會董事長、前台灣糖業股份有限公司董事長、前台橡股份有限公司董事長兼執行長）

【推薦序三】
利他共贏吸引更多優秀人才
吳安妮

「一念者，一心也」，人生日常皆在「起心動念」之間。篤信佛法的稻盛和夫深諳此「一念三千」法理，於本書開首即開宗明義道出，「人生皆為自心映照。」文中更進一步闡說，「凡事皆起於『心』，也終於『心』─這是我一路走來八十餘年體會到的無上智慧，也是我鞭策自己要好好活著的終極心法。」

本書以「心」為主軸，作者的成長歷程為「經」，事業經營的種種挑戰為「緯」，縱橫交錯，闡述「磨練自心」、「利他感恩」、「絕不放棄」、「貫徹正知正見」與「灌溉美麗心田」的一貫信念。

印象最深的，是他在書中記述經營理念的轉捩點。文中憶述，創業第三年某天，十位新進員工遞出一份「請求書」，要求升遷、分紅等待遇改善。公司成立不久，無法全數採納，他花了三天三夜與他們促膝長談，方才弭平眾議。此事卻也讓他對企業經營有了新的體悟，「所謂公司，並不是為了實現自己的想法而存在，更重要的是必須保障員工的生活、讓他們擁有幸福的人生。這才是公司的使命。」

自此，他把企業的使命定調為「追求全體員工物質與精神的幸福」。這份「利他之心」，讓他所創辦的「京瓷公司」快速發展，且從未虧損，利潤率一度高達六○％，也因此為他贏得了「經營之聖」美名。

個人從事三十年的台灣企業之田野研究發現：當企業家擁有「利他共贏」之心時，則一定會吸引很多優秀的人才，成為內外的助力，願意為企業「效勞」及「貢獻」，因而這種企業一定會持續地「成長」及「茁壯」，此為企業經營成功「恆常不變」的道理。

無疑地，稻盛和夫以其一生的行動、非凡的成就，具體證實了法國文豪雨果留下的雋永名言，「地球上最寬闊的是海洋，比海洋更寬闊的是天空，而比天空更寬闊的，是人心。」
（本文作者為國立政治大學會計系講座教授）
 

導言

人生皆為自心映照
回顧八十餘年一路走來的人生，以及超過半世紀以經營者之姿邁過的步伐，現在想傳遞給大家、留給大家的，大概只有一句話，那就是「凡事皆由心起」。

發生在人生中的每一件事，皆來自自心的牽引。就好比放映機將影像投射在螢幕上一樣，自心所描繪的風景，也會忠實呈現在自己的人生之中。

此為世界轉動的絕對法則，也是萬事萬物無一例外的運作真理。

於是乎，自心描繪著什麼？自身抱持著什麼想法？藉由什麼姿態活著？這些都成了決定你我人生的最重要因素。這套邏輯，並非精神面的理論空談，也非單純的人生座右銘，它是不爭的事實。事實就是，心念創造了現實，並讓現實確確實實地運轉存在。

我一開始注意到這個「心」的存在，是我還在念小學的時候。當時我飽受肺結核初期症狀肺浸潤所苦，過著不得不與病魔對抗的生活。對年幼的我來說，那是一段半身浸入暗不見底的死亡深淵的難忘經驗。

當時在我鹿兒島的老家，兩位叔叔、一位嬸嬸相繼死於結核病，整個家彷彿被結核病附身一樣，我也害怕被傳染，所以每當經過染病叔叔的臥榻，雖然隔有一段距離，我還是忍不住憋住呼吸，快步經過。

我父親的態度恰恰相反。或許是因為他做好了照顧親人捨我其誰的覺悟吧，所以完全不怕被傳染，非常犧牲奉獻地照顧病人。我哥哥也是，覺得沒有這麼容易被傳染，對這個病完全不以為意。

這樣的父親與哥哥沒被傳染，反而只有我被病魔盯上。那時的我，每天能做的，只有憂鬱地趴在病床上，恐懼地面對步步逼近的死亡。

當時住隔壁的阿姨，可能看不慣我這副灰心喪志的模樣，借了一本書給我。書裡闡述的重點大致如下：

「任何災難都起於招惹災難的心。自心不主動呼喚災難，不會有任何災難能靠近你」

啊！還真的是這樣。不怕被傳染而盡心照顧病人的父親，真的沒被傳染；不在乎疾病存在而如常生活的哥哥，也真的沒染上病。只有害怕、忌諱、逃避生病的我，反而把病魔招引到跟前來。

一切皆為「心」的造化——當時得到的這個教訓，這個重大的發現，大大影響了我今後的人生。只是當時尚屬年幼，無法完全理解其中意義，也無法藉此讓人生產生什麼改變。

之後在我青少年時期到出社會的這段期間，人生不斷被挫折、苦惱與失意填滿。中學入學考試兩度失敗，大學入學考試也沒考上第一志願，接下來的就職考試也考得不盡理想。為什麼只有我這麼不順利，不管做什麼都做不好，鎮日被這些負面情緒吞噬，變得失魂落魄、意志消沈。

大學畢業後，進入京都某製造絕緣礙子的公司工作，灰暗的人生畫風突然一變。

在不景氣、求職困難的大環境下，透過大學教授的推薦，終於有公司願意收留我，但掀開潘朵拉的盒子才發現，這家公司已是經營困難、岌岌可危的狀態，幾乎要被銀行完全接管。

同期進公司的同事相繼辭職，最後只剩下我。

無處可逃的我，心想既然沒有退路，那就轉換心境、埋首於工作吧！

我決定把能做的盡量攬來做，無論環境再怎麼惡劣，傾注全力研究開發，吃住幾乎都在研究室裡。

終於，做出了一點成績，也收到周遭一些好評，便漸漸覺得做這些事很值得，激勵我更篤定地朝研究之路邁去。有趣的是，當我這麼一想，做出的成績就更好了。處於這樣正向循環中的我，終於成功合成出當時世界公認的先進、獨創的新型陶瓷材料。

成功不是因為能力提升，也不是因為環境變好。只是因為自己的想法改變了，心境調整了，周遭一切狀況就會跟著完全不同。

人生的模樣，皆源於自心的編織勾勒，眼前出現的一切事物，皆來自自心的吸引招喚——此刻我重新領悟了年少時領悟到的法則，把它深深烙印在我心裡，成為我貫徹人生的真理。

動機良善，成功必至

在那之後，一直到今天為止，我的人生經常在探究「心」方面打轉，也不停捫心自問自心的模樣。

要怎麼活著的問題，等同於要抱持怎麼樣的心態活著。自心描繪的畫面，決定了你人生的走向。

擁有純潔美麗的心的人，會開拓出與自心相映的豐富美好的人生。

相反的，自私自利，思想狹隘，不惜踹他人一腳也要讓自己出頭，擁有這種邪妄之心的人，即便一時成功，最終也會落得失敗落魄的下場。

如果你不管怎麼努力、吃盡各種苦頭，還是感嘆人生一點也沒變好，請先正視自己的內心，捫心自問是不是擁有一顆正直的心。

也可能，有人擁有更加崇高美麗的心——為他人著想的溫暖心，犧牲自己成就他人的奉獻心。這些心所呈現的樣貌，以佛教語言來說，就是「利他」。

利他動機下產生的行為，遠比非此動機產生的行為，成功機率更高，有時，甚至還會出現遠遠超出預期的結果。

建立新事業時，觸及新工作時，我會先思考這是為他人而做的嗎？是對他人有利的嗎？然後，當我確定這麼做的確是基於利他的「良善動機」，我就相信事情最後一定會有好結果。

創立KDDI前身的第二電電公司時，日本雖然實施電信自由化，但我把目標對準向來獨佔鰲頭的業界霸主NTT公司，還是被認為此舉非常危險也不智。

事業開始的前半年，每晚入睡前，我會認真嚴肅地反問自己：進入電信業，真的是出於善心、正心與純粹的心嗎？不是為了獲取個人名譽嗎？其中是否藏掖著些許私心呢？

然後，排除其他可能，確信「自己的確沒有私心，動機良善」後，才決定要踏入電信業。

與當時一樣拿到入場券的其他兩家公司相比，第二電電被認為處於完全不利的起跑點，但事業開始進行後，卻常常是三家公司中跑在最前面的那一個。

其後，公司與KDD、IDO進行合併，更名為KDDI，大幅成長為現在日本電信業代表之一的大企業。

前年，臨危授命擔任瀕臨破產的日本航空（JAL）公司會長，從事企業再造，也是一樣的道理。

一開始受到政府與企業再生支援機構請託的我，因為年事已高，又是個航空業門外漢，所以多次婉拒這項任務。但隨著一而再、再而三的請託，了解這份工作背負著多大的社會意義，讓我不得不去思考接受這項任務是否出於「良善動機」。

終於，我看到其中隱含的三大意義。

第一個意義是，為了日本經濟的再生。代表日本的航空公司破產，會給日本經濟帶來多麼嚴重的影響。相反的，如果企業再造成功，會給全體社會帶來多麼大的鼓舞與信心。

第二個意義是，為了還待在公司的員工們。如果企業再造失敗，面臨二次破產，會導致多達三萬兩千名的員工失業。公司再造，其實就等於保障員工的生活。

第三個意義是，為了國人的利益。如果日本航空消失，日籍大型航空公司只剩一家，屆時市場很難進行公平競爭，即使票價變貴、服務變差，也沒其他選擇，情況變得不利於消費者。

日本航空的再造，確實是一件極具社會責任的工作。我從「見義就要勇為」的觀點出發，毅然決然接受了會長一職的請託。

同樣的，此時社會上多數人都悲觀認為，不管誰來接手日本航空再造，都已無力回天，都難逃二次破產的命運。不過，令人跌破眼鏡的是，從日本航空進行改革再造的第一年開始，就創下大幅度的恢復成長，之後也不斷刷新最高收益紀錄。

於是，日航破產後只花了兩年半的時間，又再次站回股票市場。

燃燒的鬥志
也由「良善動機」引發

當然，事情之所以能順利進展，並非只靠一顆「體貼」的心。還需要排除萬難、果敢前進只為達成目的的堅強意志，以及無論如何都要做出一番成績的無人能敵的熱情。

這股「燃燒的鬥志」，也是基於良善動機想做出一番成就時所不可或缺的。因為有體貼的利他之心做後盾，才會產生堅定不移的強韌鬥志。

明治維新時，靠著勤王志士高舉「為社會、為人民」的「大義之旗」，才得以成功。社會不改變，國家就無法近代化，日本就會成為歐美列強的殖民地，這層危機感與氣魄——讓勤王志士們紛紛站出來捨卻私心、一心為國，也成了維新回天大業成功的能量。

前面提到的第二電電事業，雖然在不利的條件下開始，卻能創造亮眼成績，這都要歸功於全體員工以「為了全國利益，降低長途電話費」為目的，團結一心盡心盡力才得以達成。

過程中，好幾次遇到困難、碰到障礙，這時我會不斷鼓勵員工：
「現在我們遇到百年難得一見的機會，我們要感謝這份