自由工作的未來：零工經濟趨勢的機會與挑戰
Thriving in the Gig Economy: How to Capitalize and Compete in the New World of Work
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內容簡介
當零工經濟興起，自由工作成為職場新趨勢時
如何找出自己的定位，創造興趣與工作兼顧的人生？
近幾年來，Uber、滴滴等叫車平台與數位人力網站急速發展，吸引愈來愈多擁有特殊專長的工作者投入，並導致職場出現重大變化。過去大家認為，進入大公司工作才是最好的職業生涯，但是現在有愈來愈多人發現，兼職接案才是掌控人生最好的方法。
最早創立零工經濟人力仲介機構的瑪莉安‧麥加蒙，藉由閱讀眾多研究報告、與相關人士訪談，並親身參與接案的方式，描繪出這個職場新世界，歸納出在零工經濟中，自由工作者創造成功職涯道路的途徑。你可以在這本書裡面學到：
●零工經濟的趨勢與自由工作者的機會。
●該從哪裡接案？接案需要注意哪些考量？
●如何找出自己的定位，打造個人品牌？
●如何替自己的服務訂價？
●善用幫助業務發展的工具與服務。
零工市場正在蓬勃發展，自由工作者大有可為。
每個人都可以跟著這股風潮，在未來的職場世界中脫穎而出。
如何找出自己的定位，創造興趣與工作兼顧的人生？
近幾年來，Uber、滴滴等叫車平台與數位人力網站急速發展，吸引愈來愈多擁有特殊專長的工作者投入，並導致職場出現重大變化。過去大家認為，進入大公司工作才是最好的職業生涯，但是現在有愈來愈多人發現，兼職接案才是掌控人生最好的方法。
最早創立零工經濟人力仲介機構的瑪莉安‧麥加蒙，藉由閱讀眾多研究報告、與相關人士訪談，並親身參與接案的方式，描繪出這個職場新世界，歸納出在零工經濟中，自由工作者創造成功職涯道路的途徑。你可以在這本書裡面學到：
●零工經濟的趨勢與自由工作者的機會。
●該從哪裡接案？接案需要注意哪些考量？
●如何找出自己的定位，打造個人品牌？
●如何替自己的服務訂價？
●善用幫助業務發展的工具與服務。
零工市場正在蓬勃發展，自由工作者大有可為。
每個人都可以跟著這股風潮，在未來的職場世界中脫穎而出。
名人推薦
各界好評
工作的新世界感覺像是從前的美國西部大荒野。幸好有麥加蒙當我們的嚮導。這是一本豐富實用的手冊，帶我們從各面向看待自由工作者的新國度。──丹尼爾．品克（Daniel H. Pink），《動機，單純的力量》（Drive）與《未來在等待的人才》（A Whole New Mind）作者
各位要是正以非傳統的方式進入職場或重新進入職場，這是一本必讀之作，不過如果你希望乘著這股新浪潮創業，自行開公司，或身為傳統企業的主管，本書也提供值得一探究竟的分析，以詳細的研究資料，點出今日與明日的勞動力將如何持續互動與產生變化。──小東尼．艾利（Tony Earley Jr.），太平洋瓦電公司（PG&E）董事長
本書內容豐富流暢，提供大量有用的訣竅、很棒的概念與實用建議。有興趣加入零工經濟的人可以獲得寶貴點子與事前注意事項。我最近就剛做這樣的決定，麥加蒙的指南來得正是時候，我獲益良多。──德克．索德斯壯（Dirk Sodestrom），M平方顧問公司（M Squared Consulting）前管理合夥人
我因為工作與麥加蒙認識超過25年。科技業先是遇上網路泡沫，接著又重返榮耀，我看著麥加蒙在不斷變動的經濟情勢中，在人力資本世界的創業與創新獲得同儕的敬重。不論各位目前正在經營事業、重返管理工作，或者單純想了解聘雇世界發生的種種變化，麥加蒙提供今日稱為「零工經濟」的寶貴資訊，創業家、經理與資深主管都會深有共鳴。──凱倫．班肯（Karen Behnke），果漾美人（Juice Beauty）創辦人
本書是提供大量資訊的零工經濟指南，教導大家打造品牌、設定價格、找到符合自身技能的工作、管理聘雇風險，以及掌握這個快速成長產業背後的生態系統。──韋恩．卡喬（Wayne F. Cascio）博士，科羅拉多大學（University of Colorado）特聘教授
工作的新世界感覺像是從前的美國西部大荒野。幸好有麥加蒙當我們的嚮導。這是一本豐富實用的手冊，帶我們從各面向看待自由工作者的新國度。──丹尼爾．品克（Daniel H. Pink），《動機，單純的力量》（Drive）與《未來在等待的人才》（A Whole New Mind）作者
各位要是正以非傳統的方式進入職場或重新進入職場，這是一本必讀之作，不過如果你希望乘著這股新浪潮創業，自行開公司，或身為傳統企業的主管，本書也提供值得一探究竟的分析，以詳細的研究資料，點出今日與明日的勞動力將如何持續互動與產生變化。──小東尼．艾利（Tony Earley Jr.），太平洋瓦電公司（PG&E）董事長
本書內容豐富流暢，提供大量有用的訣竅、很棒的概念與實用建議。有興趣加入零工經濟的人可以獲得寶貴點子與事前注意事項。我最近就剛做這樣的決定，麥加蒙的指南來得正是時候，我獲益良多。──德克．索德斯壯（Dirk Sodestrom），M平方顧問公司（M Squared Consulting）前管理合夥人
我因為工作與麥加蒙認識超過25年。科技業先是遇上網路泡沫，接著又重返榮耀，我看著麥加蒙在不斷變動的經濟情勢中，在人力資本世界的創業與創新獲得同儕的敬重。不論各位目前正在經營事業、重返管理工作，或者單純想了解聘雇世界發生的種種變化，麥加蒙提供今日稱為「零工經濟」的寶貴資訊，創業家、經理與資深主管都會深有共鳴。──凱倫．班肯（Karen Behnke），果漾美人（Juice Beauty）創辦人
本書是提供大量資訊的零工經濟指南，教導大家打造品牌、設定價格、找到符合自身技能的工作、管理聘雇風險，以及掌握這個快速成長產業背後的生態系統。──韋恩．卡喬（Wayne F. Cascio）博士，科羅拉多大學（University of Colorado）特聘教授
目錄
推薦序 新時代的創業技能
前 言 未來的職場
第1章 什麼是零工經濟？
第2章 零工經濟的規模
第3章 自由工作者的需求加大
第4章 打造專屬的獨立品牌
第5章 為你的服務正確訂價
第6章 推銷服務的方法
第7章 聘雇的法規問題
第8章 自由工作者的員工體驗
第9章 零工經濟的生態系統
第10章 零工經濟的可能發展
第11章 給企業與自由工作者的提醒
附錄A 仲介商與數位平台公司參考表
附錄B 我的數位平台經驗
作者注釋
參考資料
謝辭
前 言 未來的職場
第1章 什麼是零工經濟？
第2章 零工經濟的規模
第3章 自由工作者的需求加大
第4章 打造專屬的獨立品牌
第5章 為你的服務正確訂價
第6章 推銷服務的方法
第7章 聘雇的法規問題
第8章 自由工作者的員工體驗
第9章 零工經濟的生態系統
第10章 零工經濟的可能發展
第11章 給企業與自由工作者的提醒
附錄A 仲介商與數位平台公司參考表
附錄B 我的數位平台經驗
作者注釋
參考資料
謝辭
序／導讀
【推薦序】新時代的創業技能 / 喬治．詹德隆（George Gendron），《公司》（Inc.）雜誌總編輯
我認為今日的經濟雖然持續在創造工作，但愈來愈少工作是以「職缺」的形式出現。科技與全球化帶來的快速變遷，造成工作愈來愈被「分割」成專案的形式。現在很多人要找工作時，不是到外面找固定的職務，而是想要找到挑戰，想辦法讓自己加入接案經濟。換句話說，如今的趨勢不是找到一份工作，而是替自己設計工作，而且在創造個人專業與財務安全上負起責任。
我和事業夥伴與成千上萬人閒聊或訪談，其中包括商業界、金融界、學界、政策圈最聰明的人士。然而，他們依舊以為這些事還很遙遠，只會發生在「未來的工作市場」。但該怎麼說才好呢？套用流行作家的話：「未來已經在這裡，只是還沒有讓每個人都碰上。」（The future is already here, it’s just not evenly distributed.）
對一些人來說，這樣的情況讓人興奮不已，TED創辦人理查．索爾．沃爾曼（Richard Saul Wurman）對這個機會做了總結：「這是人類史上第一次一個人有辦法靠著追求有趣的工作來設計人生。」我和夥伴想要補充一點：這次我們可以和自己仰慕與信任的夥伴，替我們敬重的客戶，一起做有趣的工作。
然而我和夥伴也明白，對許多人來講，這種轉變十分嚇人，需要一套新技能與心理準備，畢竟我們從小到大都被教育要成為組織裡的一份子。我們需要再教育，需要一種能協助我們打造技能、培養出成功性格的教育。如果說管理思維問的是：「我們如何能使組織變得更好？」現在我們急需解答的新問題是：「我們如何能使自己的工作變得更好？」
創業不是一種工作，而是一種生活方式。選擇獨立執業，其實和成立由創投資助的公司一樣，都是一種創業。在這樣的一場旅途中，你不會想找個新手當導師。你會想要一個曾經創業、並成功創業的沙場戰將，他不會忘記心理與情緒方面的挑戰，就和策略與戰術一樣重要，而這一切麥加蒙全都能提供指引。各位如果無法按下快撥鍵打電話給麥加蒙，那閱讀這本書就是最好的選擇。
我認為今日的經濟雖然持續在創造工作，但愈來愈少工作是以「職缺」的形式出現。科技與全球化帶來的快速變遷，造成工作愈來愈被「分割」成專案的形式。現在很多人要找工作時，不是到外面找固定的職務，而是想要找到挑戰，想辦法讓自己加入接案經濟。換句話說，如今的趨勢不是找到一份工作，而是替自己設計工作，而且在創造個人專業與財務安全上負起責任。
我和事業夥伴與成千上萬人閒聊或訪談，其中包括商業界、金融界、學界、政策圈最聰明的人士。然而，他們依舊以為這些事還很遙遠，只會發生在「未來的工作市場」。但該怎麼說才好呢？套用流行作家的話：「未來已經在這裡，只是還沒有讓每個人都碰上。」（The future is already here, it’s just not evenly distributed.）
對一些人來說，這樣的情況讓人興奮不已，TED創辦人理查．索爾．沃爾曼（Richard Saul Wurman）對這個機會做了總結：「這是人類史上第一次一個人有辦法靠著追求有趣的工作來設計人生。」我和夥伴想要補充一點：這次我們可以和自己仰慕與信任的夥伴，替我們敬重的客戶，一起做有趣的工作。
然而我和夥伴也明白，對許多人來講，這種轉變十分嚇人，需要一套新技能與心理準備，畢竟我們從小到大都被教育要成為組織裡的一份子。我們需要再教育，需要一種能協助我們打造技能、培養出成功性格的教育。如果說管理思維問的是：「我們如何能使組織變得更好？」現在我們急需解答的新問題是：「我們如何能使自己的工作變得更好？」
創業不是一種工作，而是一種生活方式。選擇獨立執業，其實和成立由創投資助的公司一樣，都是一種創業。在這樣的一場旅途中，你不會想找個新手當導師。你會想要一個曾經創業、並成功創業的沙場戰將，他不會忘記心理與情緒方面的挑戰，就和策略與戰術一樣重要，而這一切麥加蒙全都能提供指引。各位如果無法按下快撥鍵打電話給麥加蒙，那閱讀這本書就是最好的選擇。
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