好策略．壞策略
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內容簡介
如果你心中對於能否擊敗對手有那麼一絲懷疑，請立刻拿起這本書。──《競爭大未來》共同作者、策略大師 哈默爾（Gary Hamel）
第一本讓歐洲首席經濟學家欲罷不能、愛不釋手的策略書
金融時報、高盛集團「年度最佳商業書獎」決選名單
策略的好壞決定了企業的成敗，不幸的是，好策略並不常見。發展與執行策略雖是領導人的首要任務，領導人卻時常誤把願景、業績目標、獲利率、市占率、甚至華麗空洞的口號當成「策略」。
皇冠製罐以「購併策略」迅速擴張，8年內成為全球最大的容器製商，公司股價、股東收益率和資本報酬率卻大幅滑落，「購併策略」為何無法帶來價值？
面對成屋銷售和房價漲勢皆停滯的情勢，雷曼兄弟以「市占率策略」因應，接受競爭對手拒絕的高風險貸款申請，不僅造成這家歷史悠久的投資銀行徹底垮台，還引發一場波及全球的金融災難。這個策略出了什麼問題？
美國的沙漠風暴行動成功擊退了入侵科威特的伊拉克軍隊，美軍採用的「包圍策略」出自軍方出版的《作戰綱要》手冊，一般人花25美元便能買到，這算是好策略嗎？
3D繪圖晶片設計廠商輝達，如何在短短幾年內迅速竄升，超越英特爾等大公司，獲《富比士》雜誌評選為年度最佳企業，它又採取了哪些策略？
「策略大師中的大師」魯梅特教授指出，真正的好策略是針對企業所處情勢的「問題」或「挑戰」，清楚而明智的思考。他分析「好策略」的三大核心要素、「壞策略」的四大特徵，及好策略的九大力量來源。結合他多年來對經濟、金融、科技、歷史、人類性格的觀察、教學與顧問實務，誠實地面對並探究表象底下的種種艱難問題。
本書從商業、非營利機構和軍事等領域列舉許多精采案例，包括：蘋果、沃爾瑪、輝達、矽圖、蓋堤基金會、思科系統、通用汽車、帕卡重型卡車、登月計畫、教育改革、伊拉克戰爭、阿富汗戰爭，及金融危機等，剖析好策略與壞策略從原始構想、進展、結果的過程。
除了極具深度與廣度的案例，魯梅特教授更揭示「策略家的思考術」，運用各種工具引導你深入了解情勢的本質和隱藏的力量，培養出擘畫好策略所需的洞察力。
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司徒達賢（國立政治大學講座教授）
方素惠（EMBA經理文摘總編輯）
徐重仁（商業發展研究院董事長）
羅立智（輝達台灣區總經理）
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2011年最有趣的商業書。──《金融時報》（Financial Times）
依我之見，市面上這麼多策略書籍，都在講廢話，我實在很開心終於有人用一致且實用的方式聚焦在策略上，非常棒的一本書！──《富比士》（Forbes）
今年度最好也最值得買的策略書籍。──《策略與商業》期刊（Strategy + Business）
書中第二部在談力量的來源，非常有價值，尤其對競爭優勢的局限與細微處的解釋。──《公司》雜誌（Inc.）
行文清晰、思慮周密......這本書儘管是痛苦的療法，卻是必讀的。──《華盛頓時報》（Washington Times）
代表了最新的策略思維和當今現實世界的例子。好策略壞策略的內容紮實，極有可能成為商業經典。──《今日管理雜誌》（Management Today）
這是第一本讓我欲罷不能、愛不釋手的策略書籍。策略就是對企業處境清楚而明智的思考。這本書教讀者如何辦到這點。──凱（John Kay），歐洲首席經濟學家、倫敦商學院教授
《好策略壞策略》博引例證，點出好壞策略的關鍵特徵。如果你心中對貴公司能否擊敗對手有那麼一絲懷疑，請立刻拿起它。──哈默爾（Gary Hamel），《競爭大未來》作者
《好策略壞策略》值得拜讀。書中清楚闡述了策略的基本要素，同時在舉證與解釋上，極具深度與廣度。唯有經過多年研究，以及對策略實務有透徹思考後，才能淬鍊出這麼高水準的書。我強烈推薦給對策略領域感興趣的人。──金偉燦，歐洲工商管理學院教授、《藍海策略》作者
這本書罕見地透過清楚說明組織哪裡做對或出錯，來解釋好壞策略。對於工作成敗跟做對與否極其攸關的執行長或規劃者來說，這是必讀之作。──克雷沙（Kent Kresa），前通用汽車董事長
《好策略壞策略》指出構成好策略的判斷與行動，以及導致壞策略的無用空想和失敗。魯梅特教授運用豐富的說明和有力的論證，替必須明智思考與行動的領導者寫下這本教戰手冊。──尤辛（Michael Useem），華頓商學院管理學教授
魯梅特教授的新書顯然提升了策略討論的層次。《好策略壞策略》透過有力的例證和敏銳的洞見，提供領導者因應眼前障礙的強大做法。對政府機構、商業組織或其他單位的領導者而言，這本書都是必讀的經典。──艾克哈特（Robert A. Eckert），美泰兒公司董事長暨執行長
任何讀過本書的高階主管都會想拿來檢視自家公司的策略，評判後據此擬定或改善。書中的「好策略」範例提供了獨到的見解，那些「壞策略」範例更是鮮活的前車之鑑。魯梅特教授毫不客氣地指出，這樣的策略原罪來自空洞、不切實際的目標，以及未能面對問題。──羅奇（James Roche），前美國空軍部長
《好策略壞策略》堪稱策略理論與實務的重要里程碑。不僅切中核心，點出成功與平庸之間的差異，引用當代商業界和歷史上的鮮明範例，清楚秀出如何辨別好策略、排除壞策略，並讓好策略成為組織的強大力量來源。──史達佛（John Stopford），TLP國際董事長、倫敦商學院名譽教授
《好策略壞策略》教讀者聚焦在以問題或挑戰為中心的一連串行動方案上，並熱切執行。魯梅特教授引用眾多案例來說明論點，強調策略不是目標，而是根據獨特情況而設計的行動計畫，能讓組織從競爭中脫穎而出，帶來優異且持續的獲利。──哈林頓（Chuck Harrington），派森斯公司（Parsons Corporation）執行長
目錄
序 千里之行，始於足下 司徒達賢
前言
︱第一部︱何謂好策略、何謂壞策略
第一章 好策略是出乎意料
案例：蘋果公司．沙漠風暴行動
第二章 找出隱而未現的力量
案例：大衛與歌利亞．沃爾瑪．美蘇戰略情勢
第三章 什麼是壞策略?
案例：美國國家安全策略．安達信會計師事務所的簡報．國際收割機公司．羅根與圖像藝術公司
第四章 為何會有這麼多壞策略
案例：迪吉多公司．葛洛夫的轉捩點．範本式策略．兒童十字軍．新思維運動
第五章 好策略的核心
案例：星巴克．肯楠的圍堵政策．葛斯納的顧客解決方案．史蒂芬妮的街角雜貨店．歐洲商業集團
︱第二部︱策略力量的來源
第六章 使用策略槓桿
案例：殼牌石油的商業預測．柒和伊控股公司．蓋堤信託基金
第七章 訂定近似目標
案例：甘迺迪總統的登月計畫．太空總署噴射推進實驗室．商學院的策略．駕駛直升機
第八章 環節系統
案例：義大利倫巴第一家機械公司．宜家家居
第九章 運用設計
案例：坎尼戰役．BMW 3 系列．旅行者一號太空船．全錄．帕卡重型卡車
第十章 聚焦
案例：皇冠製罐
第十一章 成長
案例：皇冠製罐．義大利電信
第十二章 運用優勢
案例：美國對阿富汗的策略．洛爾國際．eBay．迪士尼．石油業
第十三章 運用動態
案例：馬特拉通訊．思科系統
第十四章 運用慣性與亂度
案例：大陸航空．AT&T．丹頓公司．通用汽車
第十五章 整合應用
案例：矽圖．輝達
︱第三部︱策略家如何思考
第十六章 策略科學
案例：休斯電子．星巴克
第十七章 善用你的思考力
案例：范斯提爾鋼鐵．鋼鐵大王卡內基．TiVo．賈伯斯
第十八章 保持理智
案例：環球電訊．金融風暴
序／導讀
序
千里之行，始於足下
司徒達賢（國立政治大學講座教授）
在企業管理相關議題中，大家公認「策略」是最核心的一環。策略不僅引領企業經營方向，而且有了策略共識，各部門的行動才能協調一致，不會互相矛盾或互相掣肘。
然而策略決策所需要的思維極為精緻，創新與風險的成分又高，使策略決策不僅挑戰領導人的雄心格局與經營智慧，也考驗了他的政治手腕。也正因為難度高以及時間迫切性不明顯，使許多高階領導人對策略決策長期陷入猶豫不決，甚至以拖待變。加上策略決策具有若干機密性，更使他們漸漸習於用空泛的理念、願景、文化等來回應組織內外對其策略方向的詢問，同時也可藉此掩蓋他們策略決策能力的不足，以及對策略抉擇的逃避與失職。久而久之，社會上有些人會誤以為策略只是一些對組織行動與資源分配毫無指導作用的空話。
另一方面，以產業經濟學為基礎的策略學者，固然為策略管理注入大量新的思考方式與分析角度，但產業結構、市場供需、獨佔力、規模經濟，甚至交易成本等學理，遠不足以詮釋企業內部產銷、研發、人力資源，以及所有其他的各種經營流程互相配合的細節。然而這些「主流理論」又使近期的策略管理研究逐漸與這些實務上的內部商業活動或產銷流程脫勾，甚至造成「策略指導功能政策取向」、「策略指導組織整體行動」等傳統上極為重要的原則在學術研究上不再受到重視。這些對正統策略管理而言，未免有些遺憾。
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