超好懂商業入門：生產管理

前言

我們生活周遭充滿著各式各樣的物品。光是穿戴在身上的就多得數不清，從內衣、襯衫、西裝、領帶到襪子、鞋子等等，不勝枚舉。現今全球人口已達七十億，據說未來將會超過九十億，而人類所使用、所消費的物品數量，應該會達到人口數的幾百倍之多。

數量如此龐大的物品，絕大多數都是由工廠所製造出來的，而這些工廠也為數可觀。從一輛汽車的製造過程來思考，可以想到除了組裝工廠外，還需要引擎工廠、玻璃工廠、烤漆工廠、齒輪和傳動軸等零件工廠，超過數百間的專門工廠。如果是汽車以外的產品，則可以想到各種典型的工廠，例如鐵工廠、造船廠、纖維工廠、合成樹脂工廠、麵包工廠、乳製品工廠、泡麵工廠等等。

一個完全不了解工廠的人，若是踏入工廠之中，會有什麼樣的感覺呢？說得誇張一點，他說不定會覺得自己彷彿走進了異次元世界吧。

在這些如同異次元世界的工廠中，在人與物之間做好控制，就是所謂的生產管理。

這裡讓我們先來思考一下與工廠無關的普通馬路。馬路主要是為所有人而設計的，人們則是遵守交通規則而行動。大家應該都能想像得到，如果沒有交通規則，或是即使有交通規則大家卻不遵守時，就會頻繁地發生車禍或大塞車，進而帶給社會嚴重的損失。

事實上，「生產管理」就好比工廠中的交通規則。沒有生產管理的話，一定會引發工廠生產流程上的大混亂。

一般常認為，生產管理屬於極為難懂的領域。因為每間工廠生產的產品種類各異，並擁有不同的機械、工程等，每間公司的環境與條件都大不相同，所以很難建立一套能夠廣泛使用的規則。

我的畢生事業就是將這些難懂的內容，以簡單明瞭的方式傳達給大眾，因此一直以來我不斷撰寫相關的著作與進行演講，而這次意外接到出版社的邀請，希望我「和漫畫家共同撰寫一本關於生產管理的書」。身為一名作者，我覺得「若要將生產管理的知識淺顯易懂地傳達給大眾，這是一個不可多得的機會」，因此便欣然接受。

本書將透過漫畫故事與重點解說，闡述關於生產管理的基礎知識。內容適合即將在工廠工作的人、工作上與生產管理實務有關的人、需要進出工廠的外部業者等讀者閱讀。若能透過這本書，讓各位初學者對生產管理產生更大的興趣，將是我莫大的榮幸。
 

二○一四年三月
田中一成